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商品代金以外の必要料金

送料：クリックポスト全国一律200円〜、
お支払いが振込の場合振込手数料

お客様ご都合（宛先不備や間違い等）で商品返送された場合の再発送にかかる送料はお客様ご負担です。

商品代金の支払い時期

ご注文後にお送りする「ご注文確認メール」受信後5日以内。
期限までに入金又はご連絡がない場合自動キャンセルとなります。

注文方法

ショッピングカートよりご注文ください。

商品引渡時期

入金確認後、通常20営業日以内に発送いたします。今現在の具体的な納期詳細はご利用案内にてご確認ください。

お支払い方法

銀行振込, クレジットカード

返品・交換について

オーダーメイド商品の取り扱いですので、返品・返却・交換・お直し等は基本的にお受けいたしかねます。
商品が不良の場合のみ交換いたします。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換には応じかねます。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊店にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・お客様都合でのサイズ違い注文間違い等による返品交換。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご使用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス：shop@toutouhug.ocnk.net
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オーダーメイド商品を主に取り扱っております。
商品お届け後のお直し等は一切できません。
ご注文内容やサイズにお間違いがないかいま一度ご確認をお願いいたします。

※ 代金お支払い後はご注文内容の
※ いかなる変更及びキャンセルは
※ 一切承ることができません

以上の内容に同意いただける場合
ご注文にお進みください。